hola, tenemos que crear una tienda virtual (web) para un cliente y no sabemos exactamente que textos le tenemos que poner (politica de privacidad, politicas de devolucion,etc…) ¿Que es lo minimo que hay que ponerle para cumplir con la LOPD?
1 Respuesta
Muy buenas, efectivamente al recoger datos a través de la página web hay que informar de la recogida de los mismos estableciendo varios avisos legales, los cuáles de forma resumida serían los siguientes:
-Aviso legal: en el cuál se informa de los datos identificativos del propietario del sitio web y normas generales de utilización que afectan a la navegación, acceso y seguridad del mismo y leyes y jurisdicción aplicables;
-Política de privacidad: A través de la cuál se suministra información sobre una serie de aspectos relativos a quien es el responsable de la recogida de esos datos, fines para los cuales se van a utilizar, si van a ser cedidos o no, plazos de conservación, etc;
-Política de cookies: En la cuál se describe si se van a recoger cookies o no, de qué tipo serían, su nombre, duración, propósito de la misma y su nivel de intrusividad;
-Condiciones generales de venta: Aviso que se debería incluir cuando existe contratación a través de la página web o una tienda virtual en las cuáles deben recogerse las características del proceso de la compra, cómo se van a poder realizar un pedido, la disponibilidad de los artículos, precios, formas de pago, plazos de entrega, gastos de envío, la política de cambios o de desistimiento, garantía, servicio postventa…
Espero que esta información general te haya servido de algo, de todas formas para cualquier duda relacionada con este tema nos tienes a tu disposición.
Saludos.
