A estas alturas, todos sabemos (o podemos intuir) que la protección de datos es un tema delicado y vital para todas las empresas, incluidas las pymes (pequeñas y medianas empresas) en España. La creciente implementación de regulaciones, impulsada por normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), afecta a grandes multinacionales y pequeñas empresas por igual, debiendo adaptarse todas a los mismos estándares de cumplimiento. A menudo, existe la percepción de que estas normativas se centran en las grandes compañías, pero en realidad, las pymes están bajo el mismo criterio legal. No importa si tu negocio es pequeño, tienes una pyme o una gran empresa. Sí o sí debes asumir un papel activo en la protección de datos para evitar sanciones y proteger la información de tus clientes.
Contexto de la protección de datos para pymes en España
En España, las pymes representan una gran parte del tejido empresarial y, aunque las regulaciones como el RGPD buscan proteger los datos personales de los usuarios, cumplirlas a rajatabla supone un reto importante para las pequeñas y medianas empresas.
El RGPD, vigente desde mayo de 2018, y la LOPDGDD, desde diciembre de 2018, establecen una serie de principios clave: el consentimiento claro de los usuarios, el derecho al olvido, la portabilidad de los datos y la obligación de notificar brechas de seguridad. Para una pyme, adaptarse a estas normativas no siempre resulta sencillo, especialmente cuando se compara con grandes empresas que cuentan con más recursos para garantizar el cumplimiento.
A diferencia de las grandes corporaciones, las pymes suelen tener limitaciones en cuanto a personal especializado en ciberseguridad y protección de datos, y suelen carecer de los recursos técnicos y financieros para poner en marcha soluciones avanzadas. Sin embargo, la falta de cumplimiento de la normativa no solo conlleva sanciones, sino que también puede dañar la reputación de una pyme, poniendo en jaque la confianza de sus clientes.
Problemas más comunes para las pymes españolas
Falta de recursos técnicos y financieros
Uno de los principales obstáculos a los que se enfrentan las pymes en el ámbito de la protección de datos es la falta de recursos, tanto humanos como tecnológicos. En muchas ocasiones, las pymes no pueden contar con un equipo dedicado exclusivamente a la protección de datos, lo que las deja desprotegidas frente a incumplimientos o a la implementación de soluciones inadecuadas. Además, el uso de tecnologías obsoletas o infraestructuras desactualizadas complica la adopción de medidas de seguridad efectivas.
Desconocimiento de la normativa
El RGPD y la LOPDGDD, aunque llevan ya algunos años en vigor, sigue siendo un terreno complejo para muchas pymes. La normativa está en constante evolución, lo que requiere un esfuerzo adicional por parte de las empresas para mantenerse al día con las nuevas obligaciones. La falta de formación específica en protección de datos dentro de la empresa a menudo se traduce en errores que pueden acabar en sanciones.
Ciberseguridad limitada
La inversión en ciberseguridad es otra área crítica en la que muchas pymes fallan. Las pequeñas empresas suelen subestimar los riesgos con más frecuencia de lo deseable, lo que las hace más propensas a sufrir ataques que pongan en riesgo los datos de sus clientes. La falta de medidas de seguridad básicas, como el cifrado de datos o la autenticación de dos factores, incrementa las posibilidades de una brecha de seguridad.
Externalización de servicios
Muchas pymes optan por externalizar servicios críticos como la gestión de IT o el almacenamiento de datos. Y, aunque es cierto que puede ser una solución eficiente en términos de recursos, también acarrea varios riesgos. La subcontratación sin una adecuada verificación de los proveedores puede llevar a incumplimientos normativos, especialmente si estos no cumplen con las regulaciones del RGPD y la LOPDGDD. Es sumamente importante que las pymes cuenten con contratos claros que garanticen que los terceros también respeten la normativa de protección de datos. En Protection Report no sólo ofrecemos asesoramiento en cuanto a protección de datos, sino que también contamos con otros servicios como la adaptación a la LSSI o la actualización y mantenimiento RGPD / LOPDGDD, que harán que tu empresa sea más segura para ti y para tus clientes.
Herramientas y prácticas recomendadas para las pymes
Evaluación de Impacto de Protección de Datos (EIPD)
La EIPD es una herramienta fundamental para identificar y minimizar los riesgos en el tratamiento de datos personales. Para las pymes, realizar evaluaciones de impacto de manera eficiente puede resultar complicado, pero existen guías y herramientas que facilitan este proceso, permitiendo identificar posibles vulnerabilidades antes de que se conviertan en un problema.
Herramientas de ciberseguridad accesibles
Hoy en día existen múltiples herramientas de ciberseguridad accesibles y asequibles que las pymes pueden utilizar para protegerse. Algunas recomendaciones incluyen el uso de firewalls, antivirus actualizados, sistemas de cifrado de correos electrónicos y la autenticación multifactorial. Estas herramientas son esenciales para reducir el riesgo de brechas de seguridad.
Uso de plantillas para políticas de privacidad y gestión de consentimientos
Las pymes pueden ahorrar tiempo y recursos utilizando plantillas estándar para implementar políticas de privacidad y gestionar el consentimiento de los usuarios. Sin embargo, la falta de conocimiento y control de las normativas vigentes nos lleva a desaconsejar completamente esta práctica. Es necesario adaptar las necesidades y requerimientos para cada tipo de negocio y, en este sentido, desde Protection Report podemos ayudarte en todo lo que necesites.
La importancia de la formación continua
La formación es un elemento clave para garantizar que todo el personal de una pyme entienda la importancia de la protección de datos. Sectores como el retail, los servicios y la tecnología manejan grandes cantidades de información personal y, por tanto, es fundamental que los empleados conozcan las mejores prácticas. Poner en marcha programas de formación periódica permite actualizar al personal y garantizar una mayor protección de datos. Si este punto te resulta interesante, en Protection Report contamos con un programa de formación completo, que no solo hará que mejore la seguridad en cuanto a la gestión de datos, sino que también evitará que tu empresa tenga que pagar elevadas sanciones.
Como acabamos de analizar, la protección de datos es un reto constante para las pymes en España, especialmente dado el entorno normativo actual. Con recursos y disponibilidad de tiempo limitados y las exigencias de la formación continua del personal, entre otros, desde Protection Report te animamos a que no lo dejes más y te pongas en contacto con un equipo de profesionales en el sector aquí.